lunes, 25 de noviembre de 2013

Empresa Sapiens. Truco 2: Vive en la copiadora

"Nada es original. Roba de cualquier cosa que resuene con la inspiración o energize tu imaginación". Jim Jarmush "La autenticidad es invaluable; la originalidad es inexistente". Jim Jarmush "Solo aquellos que no tienen memoria insisten en su originalidad". Coco Chanel. ------ Siento que un buen punto de partida para los innovadores es la humildad. Y el primer paso es entender que es imposible crear algo completamente nuevo. Negar el inmenso y vital aporte de las cosas creadas antes, es una muestra de prepotencia y ceguera por parte del innovador. Toda invención ha tenido sus precedentes, sus precursores. Cada invención ya existía desde antes de la llegada del inventor. Solo faltaba su toque genial, su aporte único. Muchos de los buenos innovadores han llegado a su idea luego de trabajar horas y horas en entender lo que ya está creado. Horas de explorar y aprender de los que vinieron antes. Un buen guitarrista empieza intentando reproducir lo que otros ya han hecho antes de llegar a su estilo. Grandes pintores en la historia mostraron ser profundos conocedores de lo que se había hecho en la pintura en los años anteriores a la aparicion de su obra. Ingenieros que crearon grades estructuras, estudiaron concienzudamente las obras de otros para concebir sus propias creaciones geniales. Muchas empresas padecen del síndrome que ha sido conocido como "No inventado aquí". Cualquier idea debe ser absolutamente propia para ser adaptada en la organización". Esto es una muestra de ingenuidad extrema. Aprender de lo que ya existe provee: - Conocimiento necesario para asegurar la calidad de la creación que se busca - Inspiración para encontrar ideas - Estímulo e impulso para querer cambiar el mundo y emular a los genios anteriores Antes de innovar, haga una lista de aquellas posibles fuentes de inspiración, conocimiento y contexto, relevantes en su área de interés. Incluya en la lista no solamente aquellos casos exitosos; los fracasos previos pueden ofrecer cosas valiosas. Incluya en la lista no solamente ejemplos de su propio "sector", la inspiración proviene de los logros geniales en cualquier área del conocimiennto. Pero "Copiar" no solo se refiere a basarse en lo que ya se ha hecho. También funciona en el otro sentido. Muchos empresarios se frenan en sus intentos de innovación por temor a ser copiados por su competencia. Este tipo de temor no tiene sentido en la dinámica de la innovación. No innovar solo por que alguien más no aproveche las ideas propias va en contra del espíritu de la innovación. Es evidente que todo innovador puede recurrir a los recursos que ofrece la práctica moderna de la protección de la propiedad intelectual: registro de patentes, derechos de autor y demás. Pero más allá de eso, la mejor protección es "golpear primer" y mantenerse creando, renovarse y renovarse, ofrecer visiones nuevas cada vez. -------- Un buen innovador vive en la copiadora

jueves, 14 de noviembre de 2013

Empresa Sapiens. Truco 1: Experimentar

"Siempre he estado más interesado en los experimentos que en los logros" Orson Welles.
Haga ya mismo una lista de posibles experimentos que podría hacer en su empresa o en su actividad profesional o personal. ¿Qué es un experimento? Es un cambio que explora una posibilidad que, a su vez, puede resultar en una innovación. ¿Confuso? Digamos que usted siempre llama a sus clientes a entre las 8am y las 11am. Eso tiene sentido. Son las horas hábiles, las horas de oficina. Sin embargo, usted podría hacer un experimento: durante una semana, llamar a los clientes a las 7:30 am. ¿Para qué? Tal vez usted sospecha que a esa hora no está la asistente que sirve de filtro molesto o siente que a esa hora las personas tienen una mejor actitud o usted siente que a esa hora USTED es más creativo para argumentar. No se sabe la respuesta. Tal vez ninguno de esos efectos aparezca. Quizá sea un rotundo fracaso y usted vuelva a su segura rutina de llamar a horas decentes. Pero también es posible que resulte que alguno de esos efectos se presente y usted haga llamadas más efectivas. O incluso es posible que usted descubra algún efecto adicional que no había previsto y que hace que la nueva rutina sea exitosa. Eso es un experimento. - Explora una situación potencialmente interesante. - Tiene una duración y alcance limitados - Recibe una medición juiciosa para saber si sus resultados superan a los resultados actuales Muchas empresas innovadoras son tremendamente experimentadoras. Recuerdo que el éxito de Foursquare fue precedido por el fracaso de una precursora de las redes sociales basadas en localización: Dodgeball, que no funcionó a pesar de ser un producto de la imbatible Google. El fracaso comercial de NeXT sirvió a Steve Jobs para crear el sistema operativo de los nuevos Mac. Sin embargo no es necesario siempre apuntar tan alto. Los experimentos no se refieren siempre a nuevos productos lanzados al mercado. Hay un enorme potencial en experimentos pequeños que usted puede hacer mañana mismo. Cambiando sus rutinas, cambiando sus herramientas, sus prioridades. Por eso mi recomendación es: Haga ya mismo una lista de experimentos que puede realizar a partir de mañana mismo. Y en adelante, asegúrese de explorar siempre algo nuevo. Cada vez que hace una presentación, que diseña sus estrategias, que escribe un correo... La ilustración proviene de: http://www.cartoonaday.com/big-brain-mad-scientist-experiments-brain-swap/